Termeni și Condiții: drioanaalexe.ro

drioanaalexe.ro este denumirea comercială a EVANIMA S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în București, Calea Dudești nr. 94, Sector 3, având codul unic de înregistrare 51383687. EVANIMA S.R.L., prin platforma online drioanaalexe.ro, desfășoară activități de telemedicină, respectiv acordarea de servicii medicale online în specialitatea pediatrie.

Prin furnizarea datelor personale din cuprinsul solicitării și acceptarea utilizării platformei online, utilizatorul este de acord cu Termenii și condițiile impuse, precum și cu Politica de Confidențialitate și de Prelucrare a datelor cu caracter personal, cuprinse în prezentul document.

Prin bifarea căsuței corespunzătoare în momentul trimiterii programării, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă Termenii și Condițiile, precum și Condițiile de Confidențialitate prezentate în continuare.

1. Definiții generale

  • 1.1. Furnizor: Platforma online drioanaalexe.ro.

  • 1.2. Utilizator: orice persoană care are capacitatea de exercițiu necesară și care poate accesa site-ul în vederea solicitării serviciilor medicale necesare pentru sine ori pentru o altă persoană, în calitatea sa de tutore sau reprezentant legal.

  • 1.3. Programare: acord între Platformă și Utilizator realizat exclusiv online prin care Platforma este de acord să preia serviciile Utilizatorului, iar Utilizatorul solicită în mod expres serviciile medicale.

  • 1.4. Cont: modalitate de înregistrare a unui utilizator prin e-mail și parolă, în scopul eficientizării transmiterii solicitărilor și realizării serviciilor medicale.

2. Serviciile medicale oferite

  • 2.1. drioanaalexe.ro oferă servicii de asistență medicală la distanță, în timp real, prin conferințe video (teleconsultație).

  • 2.2. Serviciile au scopul de a stabili și oferi un diagnostic și/sau tratament pacienților.

  • 2.3. Serviciile constă preponderent în asistență medicală pediatrică pentru minori.

  • 2.4. Serviciile sunt limitate la lămurirea diagnosticelor prezumptive, monitorizarea bolilor cronice, acordarea de prescripții medicale și consultații primare.

  • 2.5. Important: Serviciile nu includ examen fizic, investigații clinice (EKG, ecografii, recoltări) și nu înlocuiesc asistența medicală de urgență.

3. Drepturile și obligațiile Platformei

  • 3.1. Platforma are dreptul de a încasa prețul serviciilor conform punctului 5.

  • 3.2. Are obligația de a asigura livrarea serviciilor solicitate și de a respecta drepturile pacientului conform legislației specifice.

  • 3.3. La finalul consultației, Utilizatorului i se va elibera un raport medical cu constatări și recomandări.

  • 3.4. Platforma își rezervă dreptul de a înceta programarea fără restituirea sumei în cazul unui comportament jignitor al Utilizatorului.

4. Drepturile și obligațiile Utilizatorului

  • 4.1. Utilizatorul are obligația de a achita prețul în avans și de a furniza informații medicale corecte și complete.

  • 4.2. În cazul minorilor, Utilizatorul declară că este reprezentantul legal al acestuia.

  • 4.3. Utilizatorul trebuie să se prezinte la data și ora stabilită; întârzierea sau absența poate duce la pierderea programării.

5. Prețul și modalitățile de plată

  • 5.1. Prețul afișat pe site este final și se achită în momentul programării online.

  • 5.2. Plata se realizează online prin intermediul procesatorului de plăți integrat pe site.

  • 5.3. Politica de anulare: Modificarea sau anularea unei programări se poate face cu cel puțin 48 de ore înainte. În caz contrar, suma achitată va fi reținută cu titlu de penalitate.

  • 5.4. Dacă Platforma anulează o programare din motive întemeiate și nu se stabilește o dată nouă, banii vor fi restituiți în termen de 10 zile.

6. Protecția Contului și Drepturi de Autor

  • 6.1. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei de acces.

  • 6.2. Întregul conținut al site-ului drioanaalexe.ro (texte, logo, elemente grafice) este proprietatea EVANIMA S.R.L. și este protejat de legea dreptului de autor. Preluarea acestora fără acord scris constituie infracțiune.

7. Dispoziții finale

  • 7.1. EVANIMA S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni fără notificare prealabilă. Modificările sunt aplicabile de la momentul publicării pe site.